À medida que as empresas ampliam suas operações, também aumentam a complexidade dos processos, o volume de informações e os riscos envolvidos nas decisões. Nesse cenário, a auditoria pode contribuir para diferentes aspectos da gestão, desde o fortalecimento da governança até a identificação preventiva de vulnerabilidades e oportunidades de melhoria.

Antes de entender como esse trabalho pode contribuir para a gestão, porém, é importante diferenciar os papéis da auditoria independente e da auditoria interna.

A CEO e Sócia-Administradora do Grupo Dominus, Karla Carioca, explica que a auditoria independente tem como principal objetivo emitir uma opinião sobre as demonstrações contábeis, proporcionando maior credibilidade e confiabilidade às informações financeiras utilizadas pelos diferentes públicos. Durante o trabalho, também podem ser identificadas deficiências relevantes de controles e outros aspectos que devem ser comunicados à administração e aos responsáveis pela governança.

Já a auditoria interna possui uma atuação mais ampla sobre os processos da organização, avaliando aspectos relacionados à governança, gerenciamento de riscos e controles internos, além de apresentar recomendações de aprimoramento.

“Em ambos os casos, a auditoria não substitui a administração nem toma decisões pela empresa. Sua contribuição está em fornecer avaliações independentes e informações confiáveis que reduzam a incerteza e permitam que as decisões sejam tomadas de maneira mais fundamentada, transparente e segura”, ressalta Karla.

Atuação preventiva

Embora a auditoria ainda seja frequentemente associada à fiscalização e à identificação de erros, sua atuação também pode contribuir para que empresas reconheçam vulnerabilidades antes que elas provoquem impactos maiores.

Segundo Karla, a auditoria interna tem papel relevante nesse aspecto quando o trabalho é orientado por riscos. A análise permite avaliar se os controles existentes são adequados e estão funcionando, além de identificar pontos vulneráveis que podem comprometer os objetivos da organização.

Entre os riscos que podem ser avaliados estão os financeiros, operacionais, de fraude, de conformidade, tributários, relacionados à folha de pagamento e estoques, além daqueles que podem afetar a continuidade das operações.

A auditoria independente também adota uma abordagem baseada em riscos, dentro dos objetivos específicos de seu trabalho, especialmente na identificação e avaliação de riscos de distorção relevante nas demonstrações contábeis. Eventuais deficiências de controles e outros pontos relevantes identificados são comunicados à administração e aos responsáveis pela governança.

Eficiência além dos controles

O trabalho também pode contribuir para identificar oportunidades de melhoria nos próprios processos da organização. Isso acontece porque a análise não precisa se limitar à identificação de erros ou deficiências, mas pode considerar suas causas, impactos e a forma como cada processo está estruturado.

Nesse sentido, a auditoria interna pode encontrar atividades duplicadas, etapas desnecessárias, controles excessivamente manuais, falhas de integração entre sistemas, responsabilidades pouco definidas ou informações que não chegam aos gestores no momento adequado.

Essas constatações podem resultar em recomendações para tornar os processos mais eficientes, reduzir desperdícios e fortalecer os controles internos.

Para Karla, esse também é um dos valores do trabalho de auditoria: transformar uma constatação em conhecimento para a organização.

“Ao compreender onde estão as fragilidades, quais riscos estão associados e quais processos podem ser aprimorados, a empresa consegue tomar decisões mais conscientes e criar condições para crescer com maior eficiência, controle e sustentabilidade”, afirma.

Dessa forma, a auditoria passa a ocupar um espaço que vai além da identificação do que está errado. Ao oferecer uma visão independente sobre riscos, processos e controles, o trabalho pode ajudar empresas a fortalecer a governança, antecipar problemas e encontrar caminhos para operar de maneira mais eficiente.