Durante muito tempo, a inteligência artificial foi tratada como uma tecnologia distante, restrita a grandes empresas ou ao setor de tecnologia. Hoje, ferramentas baseadas em IA já fazem parte da rotina de empresas de todos os portes e segmentos, auxiliando desde tarefas operacionais até decisões estratégicas que impactam diretamente os resultados.
Segundo o relatório The State of AI, da McKinsey & Company, mais de 70% das organizações ao redor do mundo já utilizam inteligência artificial em pelo menos uma área do negócio. A tecnologia deixou de ser apenas uma tendência para se tornar um recurso capaz de aumentar produtividade, reduzir custos e acelerar processos em praticamente qualquer setor da economia.
A pergunta que muitos empresários se fazem não é mais se “vale a pena utilizar inteligência artificial?”, mas sim “como minha empresa pode utilizá-la da melhor forma?”.
Inteligência artificial não substitui, ela fortalece empresas preparadas.
Existe um receio comum de que a inteligência artificial venha substituir pessoas ou eliminar funções dentro das organizações. Na prática, o cenário observado pelas pesquisas aponta outro caminho.
De acordo com o Work Trend Index, estudo realizado pela Microsoft em parceria com o LinkedIn, a IA tem sido utilizada principalmente para automatizar atividades repetitivas, permitindo que profissionais concentrem seus esforços em tarefas que exigem criatividade, relacionamento, análise crítica e tomada de decisão.
Isso significa que a tecnologia não elimina o papel do empresário ou da equipe. Ela amplia sua capacidade de produzir, analisar informações e responder com mais rapidez às mudanças do mercado.
Enquanto uma ferramenta pode organizar dados em segundos, cabe ao gestor interpretar essas informações e transformá-las em estratégia.
Uma tecnologia que já faz parte de todos os setores
Quando se fala em inteligência artificial, muitas pessoas ainda imaginam robôs ou sistemas extremamente complexos. Entretanto, a aplicação prática da IA já está presente em atividades cotidianas de empresas dos mais diversos segmentos.
Na área comercial, auxilia na personalização do atendimento e na qualificação de oportunidades de venda. Enquanto no marketing a criação de conteúdo, análise de campanhas e entendimento do comportamento do consumidor já é apoiada pelas ferramentas de IA.
Na gestão financeira, contribui para análise de indicadores, projeções e identificação de padrões. No setor administrativo, automatiza processos repetitivos, reduz tempo gasto em tarefas operacionais e melhora a organização das informações.
Até mesmo pequenas empresas já conseguem utilizar soluções acessíveis para ganhar produtividade sem realizar grandes investimentos em tecnologia.
Segundo levantamento da PwC, a inteligência artificial poderá adicionar até US$ 15,7 trilhões à economia global até 2030, impulsionando produtividade, inovação e crescimento dos negócios.
O maior risco pode ser esperar
Assim como aconteceu com a internet, o comércio eletrônico e a transformação digital, muitas empresas acreditam que ainda existe tempo para esperar antes de adotar novas tecnologias.
Mas a história mostra um comportamento recorrente: empresas que demoram a compreender grandes mudanças costumam enfrentar mais dificuldades para recuperar competitividade depois.
A inteligência artificial não representa uma mudança apenas tecnológica. Ela altera a velocidade das decisões, a eficiência operacional, a capacidade de atendimento e a forma como empresas se relacionam com clientes.
Enquanto algumas organizações utilizam IA para economizar horas de trabalho por semana, outras ainda realizam processos inteiramente manuais. E a diferença competitiva tende a aumentar nos próximos anos.
Aprender antes é uma vantagem competitiva
Adotar IA não significa implementar dezenas de ferramentas imediatamente. O primeiro passo é compreender como essa tecnologia funciona e identificar quais aplicações fazem sentido para a realidade de cada empresa.
Empresários preparados conseguem implementar a inteligência artificial de forma gradual, segura e alinhada aos objetivos dos negócios, evitando investimentos desnecessários e aproveitando melhor o potencial da tecnologia.
Mais do que acompanhar uma tendência, aprender sobre inteligência artificial tornou-se uma forma de preparar empresas para um mercado cada vez mais dinâmico, competitivo e orientado por dados.
Com esse objetivo em mente, a Secran Edu promove no próximo sábado, dia 11 de julho, às 8h30, na BS Tower, a experiência Inteligência Artificial Aplicada aos Negócios, voltada para empresários, gestores e profissionais que desejam utilizar a IA de maneira prática, estratégica e aplicável ao dia a dia das empresas.
O encontro reúne conteúdo prático e exemplos reais de aplicação da inteligência artificial no ambiente empresarial.
Para mais informações, acompanhe a Secran Edu e a Secran Group e fique por dentro das próximas experiências, conteúdos e iniciativas realizadas pelo grupo.
